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　　发包人、监理及设计人员的配合

　　1、与业主的配合

　　“急业主之所急，想业主之所想”是我们一贯的服务宗旨，做为总承包商，我们在总承包管理过程中，将通过良好的合作确保本工程承包合同全面履行，为业主建造一座符合设计要求满足使用功能的建筑。为此，我们将根据“三个服从”原则，落实“三制，从多层次多角度协调好总包与业主的关系。

　　1.1“三个服从”

　　在工程施工和工程管理过程中，总承包商和业主对同一问题的认识和看法可能有所不同，但应该相信，双方的目的是一致的，那就是“履行承包合同，建造工程”。因此，在双方的合作中，我们将根据以下“三个服从”的原则协调总包与业主的关系：

　　业主要求与总包要求不一致，但业主要求不低于或高于国家规范要求时服从业主要求；

　　业主要求与总包要求不一致但业主要求可改善使用功能性时，服从业主要求；

　　业主要求超出合同范围但总包单位能够做到时，服从业主要求。

　　1.2 “三制”

　　定期例会制：定期召开与业主的碰头会，讨论解决施工过程中出现的各种矛盾及问题，理顺每一阶段的关系；

　　预先汇报制：每周五将下周的施工进度计划及主要施工方案和施工安排，包括质量、安全、文明施工的工作安排都事先以书面形式向业主汇报，便于业主监督，如有异议，总包将根据合同要求和“三个服从”原则及时予以修正。

　　合理化建议制：从施工角度及以往的施工经验来为业主当一个好的参谋，及时为业主提供各种提高质量，改善功能及降低成本的合理化建议，积极为业主着想，争取使工程以最少的投资产生的效果。

　　1.3总包与业主配合措施

　　1.3.1认真遵守招投标文件和施工总承包合同的各项约定；

　　1.3.2协助业主选择优秀的分包商和供应商；

　　1.3.3积极配合业主进行现场检查，接受业主的监督和指导；

　　1.3.4积极为工程出谋划策，做好业主的参谋；

　　1.3.5认真核定工程进度，为业主工程款的拨付提供准确依据。

　　1.3.6向业主提供工地管理小组人员名单及在现场工作人员的姓名履历,及时回复业主提出的意见或建议。

　　1.3.7对图纸与现场不符或因其它原因可能将来影响使用功能的部位，都给业主(设计)以明确说明，并提供修改设想供甲方、设计参考。

　　1.3.8对重要部位的做法、排版、色泽先作出样板待设计及业主确认后再大面积施工。

　　1.3.9项目部保持每日与设计和业主工作联系。每周递交施工情况表、每月递交施工情况汇总表。

　　1.3.10施工现场由主任工程师专职与设计人员、业主技术人员配合并及时传递反馈业主、项目部意见，做到信息畅通。

　　1.3.11对于业主提出有关工程施工的各项要求，项目部都以积极态度接受执行，并虚心听取业主有关工程方面意见和建议，做到切实让业主满意。

　　1.3.12提供给业主不同部位不同阶段(时间)的数字图象资料。便于完工结算和业主今后维修及功能改变之用。

　　1.3.13施工前系统的提出图纸与现场不符及存在问题(图纸会审)，交设计方给以回复。

　　1.3.14利用先进的通讯信息手段，提高沟通和工作效率。

　　1.3.15有关设计变更、洽商等具体问题，项目部严格按照规范和有关程序进行，积极配合甲方、设计工作。

　　1.3.16积极参加业主组织的工程协调会，圆满完成其分配的各项工作。